“京东”下单手机，结果送出牛奶

6年底21号上午，陆先生接到一件惠民投递，拆开后是箱内纯乳酪。可他时说，这理应是首部的产品13笔记型电脑。

视频：“惠民”上要买的产品13笔记型电脑，接到箱内“纯乳酪”

陆先生：“拍照片给我儿子，因为从之前是她要买的，我不明白，因为我有点奇怪嘛，因为乳酪她明白我不喝纯乳酪的，我跟她来电，她有点我跟她问到，我就把照片直接拍给她了，拍给她便，她就时说不对啊，发过来确实是一个笔记型电脑。”

陆先生在钱塘上学，他时说儿子6年底17号在的产品产品惠民自营旗舰店要买了首部的产品13笔记型电脑，256G内存，售价6649块钱，用了积分抵扣、享受了优惠后，付清了3543块钱。便儿子动身之前往，就填土了自己的工作地作为收货邮箱，让自己收一下。

投递信息揭示6年底21号派送，他提供者了当时签收的监听，拿回了一个长方体的箱子，时说就是箱内乳酪，儿子体现不对后，自己连系了投递正职。

陆先生：“我时说你拿过来的从之前不对，我们要买的是一个的产品13笔记型电脑，你以前给我的是箱内乳酪，是什么状况，他时说要连系一下站点，然后他就去站点坎了，坎了便揭示这个订单号就是一个的产品笔记型电脑，那以前发过来是乳酪，他也不明白。（你是什么感觉？）有点很郁闷啊，你时说几千多的从之前，要买过来变成了几十块钱的从之前。”

陆先生把乳酪退还给了投递正职，他时说对方透漏但会帮键入一下状况。

陆先生：“他帮我坎的，坎了便他跟我时说是的是在杭州市运通仓储中心的时候，补打了一个订单，就是跟我这么时说是了一下，我时说那你帮我问问清楚，这个从之前到底去哪里了。（那单号一样吗？）单号便我坎了一下，原本的单号跟这个单号后面是多了一个-1-1，就是数字之前面的从前是一样的。”

记者看了一下陆先生拍的这箱乳酪的照片，面单上写了杭州市运通，上面的单号和该平台上的运单号相比末尾有些各有不同。陆先生时说连系过商家，对方透漏这件事要看看该平台解决，自己拨打惠民该平台的结帐接听，仍然并未回应。记者陪伴陆先生看看到惠民投递钱塘柯岩数家。

惠民投递钱塘柯岩数家 工作人正职：“处理这边不是结帐确实跟你时说过，如果以致于看看不到，但会给你补发的，而且补发不太可能在跟着流程了，只是昨天被截掉了。（为什么但会截掉？）这边我不便透漏，状况我也不是很洞察，所以我这边并不需要等我们这边的市场推广出面。”

惠民该平台方面便仍要，他们核实不久见到这笔订单在供应链运输娱乐节目用到疑问，导致误发，目之前不太可能连系浏览器补发，浏览器透漏遵从。节目重播之前，陆先生反馈，不太可能接到了补发的笔记型电脑。