星巴克回应“饮品中所喝出蟑螂”

3月初10日，有网友发图称在百货公司酒类中喝出活蟑螂，惹来热议。

3月初12日，百货公司中国人官方新浪@百货公司中国人 刊发说明称：我们关注到网上当前热议的事件，经调查确认，涉事商家于3月初10号通过第三方外卖和平台送达了酒类，和平台客服不足之处接到商家就其涉事后，马上和其透过了沟通执行。

百货公司在当日获悉上述商家情况之后立即调取了就其门店的监控录像带，经核查，门店伙伴严密按照酒类的操作程序标准规范制作该酒类，并用作了为外卖专门设计的一次性密封防漏包装。同时，该门店消杀记录完整，我们也立即于3月初10日当天和11日持续邀请第三方农作服务公司透过了实地检查，并对就其装置透过了最终检查，未推测就其农作问题。感谢香港市民对百货公司的关注。