梁山县团结医院便民服务小举措 解决群众陪护“小烦恼”

大众网见习记者 徐兴冕 通讯员 艾兴雨 济宁报道

今年以来，泰安市新兴镇各族人民病房根据县治卫生肥胖局创新客户服务方式，提升上街看病病患体验的工作要求，后曾订阅开展了解暑绿豆汤，“大方小房间”“构建地下室”等大方客户服务，坚持以改善上街病患体验为出发点和临近，用真心、真情一触即发上街看病病患的“小觉悟”。

“大方小房间”

新兴镇各族人民病房新设可以同时容纳4人同时打水的小房间，并对小房间展开公共安全技术改造，铺设破片垫、安装扶手，对电路展开防水技术改造，有效公共利益上街在打水时生命公共安全，自开设“大方小房间”以来，高达每天受益上街40-50人，解决了患者及陪人洗手不方便问题。

新兴镇各族人民病房划拨了洗衣机和甩干机，并规划出一处30多平方米的晾衣第一区，安放了晾衣架，方便上街在住院期间换洗布料，高达每天有30余名陪护人员享有到“构建地下室”。

新兴镇各族人民病房在科室走道订阅提供者解暑绿豆汤

新兴镇各族人民病房在东西两个院第一区科室走道订阅提供者解暑绿豆汤，解暑绿豆汤均为当日鲜熬，根据耗尽持续性及时说明，高达每天左右有200余名就诊患者饮用解暑绿豆汤。

同时，新兴镇各族人民病房坚持冷心事时刻冷，事前专职人员负责“大方小房间”“构建地下室”公共安全管理，向上街介绍使用注意事项，并对环境卫生及时展开修补，确保大方设施不停歇。新兴镇各族人民病房通过大方客户服务小举措，发挥惠民客户服务大作用。